IT-Projekte sind dann erfolgreich, wenn Anforderungen schnell verstanden, Lösungen sauber umgesetzt und Anwender gut geschult sind.
Meine Arbeit basiert auf schneller Auffassungsgabe, analytischem Denkvermögen und strukturierter Arbeitsweise – genau die Stärken, die ich in allen Phasen von IT-Projekten einbringe.
Meine Kernbereiche
Business Analystin
Ich bin ein wertvolles Mitglied bei der Ausarbeitung gut formulierter Anforderungsspezifikationen. Ich verbessere die Zusammenarbeit zwischen Fachabteilung und IT und stelle die Qualität von Prozessen sicher.
IT-Trainerin
Ich vermittle Wissen praxisnah und motivierend, sodass Anwender neue Funktionalitäten effektiv nutzen können. Schulungen gestalte ich abwechslungsreich und anwendungsorientiert.
Meine Expertise
Business Analystin
Optimierung von Prozessen und klare Anforderungsdefinitionen für erfolgreiche IT-Projekte.
- Implementierung der elektronischen Akte (2015)
5 Akten, 3 Aktenstrukturen, 1 Workflow, 2 Suchen - Herausforderungen gelöst:
Zuordnung von Altschäden, Vereinheitlichung trotz Team-Unterschieden - Ergebnisse:
Vereinfachte Prozesse, reduzierte Fehleranfälligkeit, optimierte Zusammenarbeit - Impact:
Bereits 2016 mobiles Arbeiten im Schadenbereich ermöglicht
IT-Trainerin
Praxisnahe, motivierende und klare Wissensvermittlung für eine sichere Anwendung neuer IT-Funktionalitäten.
- Blended Learning Einführung eAkte (2016)
Über 10 Video-Learnings + 7 Präsenztrainings - Fokus:
Change-Management humorvoll vermittelt, Wissen nachhaltig verankert - Erfahrungen:
Unterschiedliche Teams individuell geschult - Ergebnisse:
Hohe Akzeptanz der neuen eAkte, nachhaltiger Lernerfolg - Weitere Trainings:
Schulungen für Buchhaltung & Vertrag nach eigener Konzeption
Werdegang & Qualifikationen
Aktuelle Position
Seit 2026: Business Analystin und IT-Trainerin
Chronologie
- 2025: Projektmanagement (Online-Weiterbildungen)
- 2021: Online-Trainings Microsoft 365
- 2019: Weiterbildung Datenschutz / EU-DSGVO
- 2017-2020: Weiterbildungen GTD
- 2017: Souveränitätstraining
- 2013-2015: Trainer- und Ausbilderqualifizierung
- 2014: Weiterbildung Lean
- 2010: Wechsel in Schadenabteilung
- 2000: IHK-Abschluss zur Kauffrau für Bürokommunikation & Einstieg in die IT-Abteilung einer Versicherung
Fun Fact
Ich bin ausgebildete Lachyoga-Leiterin – der beste Weg, um Teams in stressigen IT-Projekten wieder zum Lachen zu bringen.