Für IT-Projektleiter:innen in ERP-, DMS- und DOXIS4-Projekten
Neues System.
Altes Chaos.
Der alte Prozess wandert 1:1 ins neue System. Danach wird die Software so lange zurechtgebogen, bis das Budget weg ist. Oder sie passt vorne und hinten nicht und dein Team macht es weiter auf seine Art. Ich schaue deinen Anwender:innen über die Schulter, finde heraus, wie wirklich gearbeitet wird, und bringe Prozess und System zusammen.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Das Problem
Auf dem Papier ist das Projekt fertig.
Das Go-live lief durch, das System läuft stabil. Ein halbes Jahr später pflegt die Hälfte deines Teams immer noch die alte Excel-Liste nebenher, weil der Weg im neuen System länger ist als der alte. Offiziell war die Einführung ein Erfolg. Im Alltag ist alles beim Alten.
- Der bestehende Prozess wurde 1:1 ins neue System übertragen, genau so, wie er vorher lief.
- Jetzt wird die Software zurechtgebogen, damit sie zu Abläufen passt, die schon vorher hakten.
- Das neue Tool wird anders genutzt als gedacht. Oder nur von einem Teil des Teams.
- Umwege und Workarounds sind an der Tagesordnung. Dokumentiert ist etwas anderes.
Du machst einen guten Job und hast trotzdem das Gefühl, dass wenig vorangeht.
Das Ziel
Das Projekt ist fertig. Diesmal merkst du es.
Dein Team arbeitet im neuen System, weil der Weg dort kürzer ist als jeder Umweg daran vorbei. Die Excel-Liste wünscht sich niemand zurück. Wenn jemand Fragen hat, findet er die Arbeitsanweisung mit Screenshots an einer Stelle, die alle kennen, statt an deinem Schreibtisch zu landen. Du weißt, wie dein Team wirklich arbeitet, weil es dokumentiert ist. Und wenn die nächste Systemphase startet, setzt du dort an, wo ihr steht.
Angebot
So bringen wir dein Projekt gemeinsam ans Ziel.
Alles beginnt mit einem Blick auf das, was wirklich passiert. Erst wenn ich verstehe, wie dein Team arbeitet, lassen sich die echten Arbeitswege hinterfragen und verbessern.
Prozessanalyse→ der Ausgangspunkt
Ich schaue deinen Anwender:innen über die Schulter und sehe die stillen Umwege und Workarounds, die täglich Zeit kosten und in jeder Prozessbeschreibung fehlen. Gemeinsam finden wir die Schwachpunkte im Prozess und optimieren diese, bevor er ins System wandert. Am Ende steht dokumentiert, was wirklich zählt: Besonderheiten, Arbeitsanweisungen und Screenshots, strukturiert an einem Ort auffindbar.
Projektbegleitung→ von der Analyse bis zum Go-live und darüber hinaus
Wenn du durchgehende Unterstützung willst, begleite ich dein Projekt über die ganze Strecke. So wird aus einer technisch erfolgreichen Einführung ein Arbeitsalltag, der funktioniert.
IT-Training→ damit der Change ankommt
Dein Team bekommt Zeit, sich in das neue System einzuarbeiten, und jemanden an die Seite, der es bedienen kann. Präsenz oder online, mit Unterlagen, die im Alltag bleiben. Auf Wunsch auch mit Video-Learnings.
Zu den Systemen, mit denen ich arbeite, gehören ERP- und Dokumentenmanagementsysteme wie DOXIS4. In neue Systeme finde ich mich schnell ein. Und ob ein System frisch eingeführt wird oder schon Jahre läuft, ist dabei unwichtig: Prozesse lassen sich in beiden Fällen verbessern. Meine Wurzeln liegen in der Versicherungsbranche, und die Methode funktioniert überall dort, wo Menschen mit neuer Software arbeiten sollen.
Jedes Projekt startet mit einem Erstgespräch. Von dort aus entscheiden wir gemeinsam, was dein Team braucht:
Von ein paar Tagen bis zu einer Begleitung über mehrere Wochen.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
So geht's
Der Weg zu Prozessen, die dein Team wirklich nutzt.
Erstgespräch
In 30 Minuten schauen wir gemeinsam, wo dein Projekt steht und ob es grundsätzlich passt. Kostenlos und unverbindlich.
Erster Blick
Ich schaue mir eine Stunde lang einen echten Prozess bei euch an, vor Ort oder remote, und sage dir danach, was mir aufgefallen ist. Du erlebst meine Arbeitsweise an deinem eigenen Prozess und entscheidest dann in Ruhe, ob wir weitermachen. Auch das kostenlos.
Zusammenarbeit
Passt es für beide Seiten, bringen wir Prozess und System zusammen, halten alles Wichtige an einem Ort fest und holen dein Team mit einem passenden Training ab. So viel, wie dein Projekt braucht.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Für wen
Ob wir zueinander passen.
Wir passen zusammen, wenn:
- Du lässt mich wirklich hinschauen.
- Du willst spürbare Ergebnisse im Alltag.
- Du möchtest dein Team beim Umstieg mitnehmen.
- Du legst Wert auf klare Dokumentation.
Wahrscheinlich bin ich die Falsche, wenn:
- Du suchst nach Bestätigung fürs Bestehende.
- Du sparst zuerst an Schulung und Prozessarbeit.
Über mich
Warum ich weiß, wovon ich rede.
25 Jahre habe ich in einer Versicherung gearbeitet. Ich saß selbst an dem System, mit dem ich täglich gearbeitet habe, und kenne die Umwege und die Frustration aus erster Hand, wenn ein neues Tool mehr Arbeit macht als das alte.
Als DOXIS4 eingeführt wurde, war ich Teil des Projektteams. Vieles wurde besser, die Kolleg:innen konnten zum Beispiel endlich mobil arbeiten. Doch wo alte Arbeitsweisen 1:1 mitgenommen wurden, blieb vieles Handarbeit und der Alltag umständlicher als nötig.
Daraus habe ich meine Lehre gezogen: Der erste Blick gehört den Prozessen und erst danach den Funktionen des Systems. Denn neue Software verändert erst dann etwas, wenn jemand die echten Abläufe versteht und die Menschen dahinter gehört werden. Genau dafür bin ich heute selbstständig.
Heute vereine ich beides: die Anwenderperspektive aus erster Hand und die Methode, um es besser zu machen. Als Business Analystin bringe ich Fachbereich und IT zusammen, als ausgebildete IT-Trainerin sorge ich dafür, dass das Wissen im Arbeitsalltag bleibt.
So arbeite ich:
- Ich bin präsent. Wer mit mir spricht, hat meine volle Aufmerksamkeit.
- Ich arbeite strukturiert und nachvollziehbar, damit andere direkt damit weiterarbeiten können.
- In neue Systeme und Teams finde ich mich schnell ein.
Fun Fact
Ich bin ausgebildete Lachyoga-Leiterin. Humor ist für mich Methode. Er löst die Anspannung in stressigen Projektmomenten und macht den Kopf wieder frei für die Arbeit.
FAQ
Ich kenne die Zweifel. Lass mich ehrlich sein.
„Hast du genug Erfahrung? Du stehst doch am Anfang deiner Selbstständigkeit."
Meine Selbstständigkeit ist jung, meine Erfahrung reicht 25 Jahre zurück, aus echten Projekten, Teams und Systemen. Und der Erste Blick kostet dich nichts: Du erlebst meine Arbeitsweise an deinem eigenen Prozess und bildest dir dein eigenes Urteil.
„Lohnt sich die Investition?"
Stell dir vor, dein Team arbeitet nach der Einführung genauso wie vorher, nur mit einem neuen Tool. Das ist die eigentliche Kostenfrage. Prozessanalyse und passendes Training entscheiden darüber, ob aus der Einführung echter Nutzen wird.
„Wir haben gerade keine Kapazität dafür."
Genau dann bin ich richtig. Ich bringe den Blick von außen und nehme deinem Team Arbeit ab, statt zusätzliche draufzulegen. Der Erste Blick kostet dich genau eine Stunde.
„Das können wir doch auch intern abdecken."
Manchmal stimmt das. Oft stecken interne Teams aber gleichzeitig im Tagesgeschäft, und das Projekt kommt obendrauf. Ich sorge dafür, dass die Prozessarbeit die Aufmerksamkeit bekommt, die sie verdient.
„Wie bleibt das nach dem Projekt bestehen?"
Weil am Ende dokumentiert ist, wie wirklich gearbeitet wird: Arbeitsanweisungen und Screenshots an einem Ort, den alle kennen. So findet sich dein Team auch bei der nächsten Systemphase zurecht.
Kontakt
Software wirkt erst mit den richtigen Prozessen.
Ein neues System ist erst der Anfang. Ob es im Alltag ankommt, entscheidet sich bei den Prozessen und den Menschen, die damit arbeiten. Genau da setze ich an. Der erste Schritt kostet dich 30 Minuten.
Schreib mir kurz, wo dein Projekt steht. Im Erstgespräch finden wir gemeinsam heraus, ob es passt.
Telefonisch erreichbar bin ich unter
0175 4258144Montag, Dienstag und Mittwoch
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 16:00 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten gerne eine Nachricht bei meiner digitalen Assistenz hinterlassen.
Ich nutze deine Angaben ausschließlich, um deine Anfrage zu beantworten. Ich melde mich meist innerhalb von zwei Werktagen bei dir.