Dein Einstieg
Erster Blick: Was steckt wirklich in deinem Prozess?
Den Anfang macht das kostenlose Erstgespräch. Danach schaue ich 3 Stunden lang deinen Anwender:innen remote bei einem echten Prozess über die Schulter. Anschließend bekommst du ein Dokument mit den gefundenen Umwegen, Schwachstellen und konkreten Empfehlungen, und wir besprechen das Ergebnis in 60 Minuten.
1 Prozess, 1 fester Preis.
799 €
zzgl. MwSt. · Festpreis
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Für wen
Passt der Erste Blick zu deiner Lage?
- Dein Projekt startet, und du willst wissen, wie heute wirklich gearbeitet wird.
- Das neue System läuft, und dein Team nutzt es anders als geplant.
- Euer System läuft seit Jahren, und ein Prozess hakt.
- Du möchtest erleben, wie ich arbeite, bevor du mehr Budget einplanst.
Ablauf
Wie läuft der Erste Blick ab?
Der Termin dauert 3 Stunden und läuft remote über Teams. Danach folgen das Dokument und das Ergebnisgespräch.
-
Prozess aussuchen
vor dem Termin
Du suchst einen Prozess aus, der hakt und sich in 3 Stunden in Ruhe mehrmals durchlaufen lässt.
-
Erster Durchlauf
Start des Termins
Deine Anwender:innen zeigen den Prozess, so wie sie ihn täglich durchführen. Ich schaue zu und stelle an einigen Punkten Rückfragen.
-
Kurze Pause
mitten im Termin
Ich gehe den Prozess und meine Notizen noch einmal durch.
-
Zweiter Durchlauf
zum Abschluss des Termins
Wir spielen den Prozess ein zweites Mal durch, damit ich ihn wirklich verstehe. Dabei kommen meine letzten Fragen.
-
Dokument
innerhalb von 1 Woche
Du bekommst die gefundenen Umwege, die Schwachstellen und meine konkreten Empfehlungen schriftlich.
-
Ergebnisgespräch
60 Minuten
Wir gehen das Dokument remote gemeinsam durch, und du entscheidest in Ruhe, wie es weitergeht.
Ergebnis
Was hast du danach in der Hand?
Das Dokument
- die Umwege und Workarounds, die im Alltag wirklich vorkommen
- die Schwachstellen im Prozess
- konkrete Empfehlungen, was sich verbessern lässt
Das Ergebnisgespräch
60 Minuten, remote. Dabei sind die Projektleitung und die Mitarbeiter:innen, die den Prozess gezeigt haben.
Wenn du möchtest, kommt dein Stakeholder dazu.
Preis
Was kostet der Erste Blick?
1 Prozess, 1 fester Preis.
- 3 Stunden Beobachtung bei deinen Anwender:innen, remote
- 1 Dokument mit den gefundenen Umwegen, Schwachstellen und konkreten Empfehlungen
- 60 Minuten Ergebnisgespräch, ebenfalls remote
Wenn du danach weitermachen möchtest, kalkuliere ich die Zusammenarbeit individuell für dein Projekt. Von ein paar Tagen bis zu mehreren Wochen.
799 €
zzgl. MwSt. · Festpreis
Den Preis rechne ich an, wenn du mich nach dem Ergebnisgespräch beauftragst:
- innerhalb von 1 Monat zu 100 %
- innerhalb von 3 Monaten zu 50 %
Davor steht das kostenlose Erstgespräch.
Dein Beitrag
Was brauche ich von dir?
- einen Prozess, der hakt und in 3 Stunden in Ruhe mehrmals durchlaufen werden kann
- Mitarbeiter:innen, die tief im Prozess stecken und Rückfragen souverän beantworten
- eine Verbindung über Teams, in der sie ihren Bildschirm zeigen
- 3 Stunden Zeit deines Teams, dazu 60 Minuten für das Ergebnisgespräch
FAQ
Was möchtest du noch wissen?
Welchen Prozess sollen wir aussuchen?
Einen, der hakt, und der sich in 3 Stunden in Ruhe mehrmals durchlaufen lässt. Je alltäglicher, desto besser.
Wie viel Zeit muss mein Team einplanen?
3 Stunden für die Beobachtung und 60 Minuten für das Ergebnisgespräch.
Wann bekomme ich das Dokument?
Innerhalb von 1 Woche nach der Beobachtung.
Wer sollte beim Ergebnisgespräch dabei sein?
Die Projektleitung und die Mitarbeiter:innen, die den Prozess gezeigt haben. Der Stakeholder kann ebenfalls dazukommen.
Arbeitest du remote oder vor Ort?
Der Erste Blick läuft remote über Teams. Ich arbeite im deutschsprachigen Raum, vor Ort nach Absprache.
Wird der Preis für den Ersten Blick angerechnet?
Ja. Beauftragst du mich innerhalb von 1 Monat nach dem Ergebnisgespräch, rechne ich 100 % an, innerhalb von 3 Monaten 50 %.
Nächster Schritt
Bereit für den Ersten Blick?
Im Erstgespräch schauen wir in 30 Minuten, wo dein Projekt steht und ob die Chemie zwischen deinem Unternehmen und mir passt. Passt die Chemie, vereinbaren wir den Ersten Blick.
Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.
Mehr zu: Prozessanalyse · IT-Training · Projektbegleitung